N11 İstanbul içi lojistik için Kolay Gelsin kargo isimli firma ile çalışmaya başlamış.
Firma n11 siparişinin ardından sizden herhangi bir haber almadan otomatik olarak iş yerinize gelerek ürünleri sizden teslim alıyor.
Şöyle bir kötü yanı var teslim ve onaylama süresi 2 veya daha fazla iş günü olarak belirlenmiş ürünler olabiliyor.
Diyelim ki bir ürünün onaylanma ve kargoya verilme gününü 2 gün olarak seçtiniz ilk gün gelip kargoyu sizden alamazsa ertesi gün uğramıyor. Telefon destek hattından çağırsanız bile gün ve saat vermedikleri için N11 üzerindeki siparişleriniz gecikmeye düşüyor, mağaza puanınız düşüyor ve düşük puanlı mağazaların sipariş oranı da azalıyor.